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机关多年回头看:这些经验,值得所有公职人员珍藏!

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1.年轻人初进机关,待人接物说话做事,把握好一个度,既不用力过猛过度表现,也不要羞羞搭搭小家子气,或懒惰,或骄气,都不好。大大方方说话,面带微笑。


2.收拾干净,穿着整洁,不留指甲,每天洗头。给人一个精神的印象。尤其是头发干净,千万不要肩上有头皮屑。打扮可以稍时尚,但不要大logo。


3.初进机关,先搞清楚机关组成构架,班子组成,分管情况,各局室处主营业务。慢慢再了解掌握整个机关的运行机制。


4.找到单位电话本,尽可能录入手机里。花点时间把每个局室处走一遍,搞清楚人家到底在哪办公。


5.找本单位工作手册,看一看。


6.每天上班,尽可能早一点来,晚一点走。这点很重要。


7.勤快一点,多帮老同志办办事跑跑腿,但别参与他们的八卦。


8.头几年一定要下点功夫,把自己的工作钻深想透,有点专业性的味道。机关很大一个问题,就是不专业。


9.不影响本职工作的情况下,主动多参加,团委,工会组织的活动,扩大交往面,多认识点人。


10.人要正,须知做官一阵子,做人一辈子。


11.提高文字水平。机关工作无外乎办文办会办事,什么都好干,写稿最累。多学,学领导怎么改稿。光看成品看不出什么名堂,参加改的过程,清楚来龙去脉,成长就快。


12.不要轻信,听话多思考,不要被人当枪使。


13.对人都客气点,包括保洁大姐,花匠大爷,食堂大哥。


14.嘴巴甜点,勤招呼人。与人打招呼,寒喧都是有技巧的,几句话让人家高兴一下,何乐不为?真诚地说,不要油嘴滑舌,不要奉承谄媚。


15.工作压力大,累,也不要牢骚满腹。牢骚了活还是得干,牢骚只会让自己更累。


16.分清场合。正式场合要有仪式感,不该说的话别说,不知道该说不该说的,别说。


17.判断自己的位置,哪些人对自己成长影响最直接,哪些人是自己最直接的竞争对手。找到对手,不是让你去斗人家,是要去学习,和对方共同进步。


18.人可以年轻没经验,没地位,但格局一定要大。小小办事员,也要胸怀天下。我辈读书人,志节不可堕。


19.别到处瞎打听。可以慢慢观察,细细琢磨,少打听事。机关里面小道消息最多的包打听,有几个地位高、口碑好的?


20.不要怕吃苦受累,不要老想偷懒。年轻时不吃苦,是长不了本事的。该你的你都不干,你的价值何在?


21.一定要多看。看得到才想得到,想得到才做得到。看到什么,脑子一定要过一下,不要看到就过了,对看到的东西要有反应。去领导办公室,看下领导看什么文件、杂志、书籍,学会学习和思考。


22.  看到领导要热情招呼,千万不要一低头当没看到,就算不是分管领导也一样。这是基本礼节,行礼打招呼未必加分,不打招呼肯定要减分哦。



23.打招呼很讲究。比如距离感,隔一两百米你就点头哈腰,那是傻。遇到大领导,建议你站路边稍等,让人家先过,面带微笑点头问好。


24.向领导报告工作,先想好怎么几句话就说清楚,不要啰里八嗦。


25.去领导办公室,敲门前先听下动静,不贸然进入。


26.到别人办公室,人家泡了茶一定喝一口,这是礼貌。如果是纸杯,离开时自己带走。看到有人找处长谈工作,主动泡杯茶过去。


27.说话做事有个原则,要消弥而不是制造领导之间的矛盾,切记。


28.坚持走程序很重要,多请示多汇报。领导交待的事,一定要及时反馈。


29.随时带个笔记本,尤其是到领导办公室,随时记记记。一方面是有用,好记性不如烂笔头,一方面是态度。


30.不熟的人别盯着人家看,给人冒犯感。尤其是不能直勾勾盯着人家看,不然几天你就出名了。


31.给领导送文件,遇到重要的,主动收集好背景材料,来去文件,让他一下就能搞明白。送之前先想想他会问什么问题,自己怎么回答。别来个一问三不知。


32.请示领导工作或签文件,宁愿自己多为难点,把问题搞清楚,方案意见尽量完善,他能画圈就ok最好。不要想到把矛盾丢给上级,你让他为难,他也就会为难你。


33.和领导说话,不要老想表现自己,很多时候,他们要的只是好的聆听者。


34.鞋一定要擦干净,裤子上一定不要挂串钥匙,裤兜别放太多东西。


35.开会准备会议材料,主要领导那份一定仔细翻翻,确保无误。


36.重要人物的手机、座机都记一下,提起电话,就能叫出人家名字,比较好。


37.加班难免,但要学会提升工作效率。


38.老同志叫帮忙,弄电脑手机什么的,虽然麻烦,尽量帮一下,别显得不耐烦。话还说好听点,别说这个简单什么的,就说:我试试看行不。


39.不懂就问,但别问太低级的问题。


40.一定要注意说话的技巧,说什么都不能说死了,得有转圜的余地。


41.有理且让三分,这就叫会做人。


42.工作没干好,领导骂怎么办?诚恳接受。年纪大点的骂你,有时不妨撒撒娇。男人也要会撒娇,很管用的一招。不会?学啊。


43.不要在走廊里长时间通电话,尤其是该楼层有厅级以上领导办公室的话。


44.机关工作,有一项很重要也很基础的素质,就是举一反三。举一隅不以三隅反,则不复也。叫你拿个杯子你就拿个杯子,盖子也不知道拿一个,就没法教了。


45.避免犯低级错误,什么名字啊,职务啊,排序啊,一定要搞得清清楚楚。



46.前面说了要学撒娇,其实装傻也很重要。自己要会装傻,但别相信别人真傻。


47.可以当面汇报的工作,最好就别打电话。另外领导打电话到你办公室,其实有时候是查岗,真的。


48.每天都被表扬,绝对不是好事。批评你批评得多的,往往是把你当自己人,准备教你的。


49.最大的惩罚,就是把一个人冷藏,什么事儿也不分配。几年下来,这人就废了。


50.和人家碰杯时,杯沿要低于人家的杯沿。茶壶口不要冲着人。服务员给你续水,说声谢谢。


51.工作中,区分事和字的问题。重在事的工作,就别太计较字的问题。反之,则别太把事计较,把文字搞好。


52.开发多任务程序。就是你能同时处理多种不同性质的工作,这个要求很高,统筹协调能力。

53.有时间多看点书,看原著,看大部头。看这些书的时间段里,明显感觉思维能到达更深的程度。


54.半途接手的工作,做起来比较容易出错,要么不接,要么特别仔细。


55.增加思维的维度。这个可能听着有点悬,也不好解说。你能区分平面的图型和立体的模型,一个是二维,一个是三维。人的思维也是如此。一般人的思维就是二维,可我见过三维思维,甚至四维五维的人。


56.这么多年,一个切身感受就是,只要向着一个方向持续努力,总会有所成就。至于说到底能到什么高度,还要看时看运。放平心态,淡看云起云灭。大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,也未可知。


57.有事要讲或都有工作需汇报时,是面谈,还是打电话、发短信,里边也有讲究。有些事需当面谈,就别打电话。有些事需要给对方一点时间考虑或缓冲,最好就发短信。



58.没有人会讨厌有上进心的人,但大家都不喜欢太有心机、有企图的人。要阳谋不要阴谋。


59.别人说话的时候,一定多倾听,少插话。这点很重要,尤其是上级说话,一定不要急着表现自己。即便你确有真知灼见,也不要急于一时。机关里,沉稳大气,对一个人是很高的评价。


60.其实各种素质之中,相较而言最有实用价值的,可能要算敏锐性。,工作上的敏锐性,文字上的敏锐性都很重要。有的人天生机巧,敏锐性很高。但后天也可以培养出较高的敏锐性。高敏锐性的年轻人,一定会得到更多机会。


61.一般评价年轻人优秀与否,首要的标准是:靠谱。这个怎么说呢,大致就是说你有没有干工作的积极性,能不能主动去推动,愿不愿意吃苦去解决难题,肯不肯花脑力,去把问题想透琢磨穿,待人接物不讨人嫌,比较精通自己负责的业务流程,懂得工作中基本的规矩,就算是靠谱了。现在很多年轻人,都太过聪明太会取巧了。


62.材料肯定是要写,安身立命之本。提笔能写,开口能讲,问策能对,遇事能办。机关讲文来文往,写是第一位的。能写好稿,说明你把事想通弄明白了,其他的自然也就不难了。

说实话写材料真的辛苦啊,特别是熬夜多了掉头发。

来源:办公室的秘密



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