执掌时光
Master the moment
文化建设 至上而下
2017年武汉汉南绿地铂瑞酒店文化建设成果实记
导读
这一年,从零出发
从筹备到我们呱呱坠地
我们终于迎来了,酒店的盛大开业!
感恩,我们筹备的日日夜夜里有你们
下面请随小编来回顾这些精彩时刻
铂瑞
征程启航
大型新员工入职培训
为进一步增强员工与企业间的认同感,8月22-23日,武汉汉南绿地铂瑞酒店开展大型新员工入职培训。《绿地集团及企业文化》和《绿地酒店集团介绍》等一系列标准课件,使员工归属感第一时间增强。
课程包括了绿地集团的历史,核心价值观,企业宗旨,绿地“家规”,酒店集团成长史及发展愿景等内容。以系统化课程带领员工走入绿地的世界,同时对酒管集团所有品牌及本酒店产品知识。
培训得到管理层的高度重视,并一改常规模式,讨论、游戏相结合。
筹备期以来,开设的5场新员工入职培训共计234人次参加,并结合详细的筹备期部门岗位培训,为酒店成功开业奠定了良好基础。
部门岗位培训
模拟运营
通过良好的阶梯式培训,武汉汉南绿地铂瑞酒店非常荣幸承接2017年世界飞行者大会相关接待工作。为了给世界飞行者大会宾客提供高品质接待服务,酒店从环境布置、菜品准备、食品安全、服务质量等各方面都做了精心策划与安排。高水准的酒店硬件设施设备及周到细致的服务、全面的安保系统都给中外嘉宾留下了深刻的印象,得到活动组织方的充分肯定。
11月24日酒店盛大开业,开业庆典于15:30在酒店大宴会厅举行,上海在外企业(商会)促进会专家顾问、原上海市人民政府驻武汉办事处副主任尹静,汉南区人大常委会副主任余旭东,绿地集团华中区域管理总部总经理、武汉事业部总经理李煜,绿地酒店集团总经理李瑞忠等领导共同参与了开业启动仪式。来自政府相关部门及行业协会领导、绿地集团、合作伙伴、主流媒体等数百位嘉宾莅临现场,共同见证了这一盛事。
此后,铂瑞人会不忘初心,携手前进,共创美好未来~
铂瑞
培训架构
亲身体验“听见就忘、看了记住、做了才懂”的原理!
“口沫横飞”&“指压板不倒森林”齐飞~
TTT课程既是将“传、帮、带”精神实践到各工作岗位中去的传统课程,也是酒店内部阶梯人才发展计划必不可少的系列课程之一,本次课程共计20人次完成,他们将会是酒店的“明日之星”,是酒店更好未来的文化践行者,大家加油!~
TTT课程之后的一个月,各位培训师们展现了专业的教学技巧,文化是至上而下的,他们开展了一系列培训,正是由于专业的培训,员工展现了高标准的职业素养及技能,在后期酒店多次接待及活动中得到客人的点赞!
市场销售部同事童露&前厅部同事胡贞更是得到了客人的书面表扬,让我们为他们打CALL!
铂瑞
安全责任
铂瑞
全员销售
2017年11月27日及28日,武汉汉南绿地铂瑞酒店收益经理周昊,通过酒店服务链的原理,为员工讲解了全民销售对于酒店,对于个人的优势。
在2017年11月28日,酒店员工开始爆发了,每一名员工都努力地为酒店销售微商城的产品,从那天起,酒店自助餐厅天天爆满,餐饮生意蒸蒸日上!
在2017年12月6日,周昊同事受到了总经理姜成华先生的表扬,为贯彻落实以结果为导向的大目标,通过自有平台酒店微商城举办的全民营销活动。在短短的8天内,共计为酒店创造营收234861.4元!
本次回忆之旅就先告一段落啦,是不是想立刻飞到铂瑞来,哈哈。小编在这等待你的加入,届时让我们一起去开启更多美好的旅程~
●End●
——如果喜欢,请分享给你的朋友吧——
让我们一起在这里聊聊
友情链接