【微风社设计分享】来,让我们揭开“苏宁极物”的神秘面纱!

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苏宁极物店的开业标志着苏宁已经成为精选电商线下店的“排头兵”。这也是继苏宁biu店、苏鲜生和苏宁小店后，苏宁打造出的另一个智慧零售新物种。

3月23日，全国首家苏宁极物店落地南京新街口淮海路。400平米的占地，分上下两层，选品涵盖手机、数码、电脑、家电、美妆个护、家居日百、咖啡饮品等多个SKU。

苏宁极物店的开业标志着苏宁已经成为精选电商线下店的“排头兵”。这也是继苏宁biu店、苏鲜生和苏宁小店后，苏宁打造出的另一个智慧零售新物种。

店内一楼定位智能生活、个性家居和具有网红潜质的原创空间明星店，二楼是以海鲜为主题打造的新零售模式的餐厅，主营海鲜、水果、日配、红酒、饮料等品类商品，同时提供海鲜现场加工、寿司、刺身、铁板烧等餐饮服务。值得一提的是海鲜餐厅全程冷链空运直达门店，包括阿拉斯加帝王蟹、波士顿龙虾、鸟贝、天鹅蛋等高档海鲜都能十足供应。

当消费者走进苏宁极物的那一刻，店内的智能“镜头”就会对其开始了解，对顾客的年龄、性别、表情、进店次数进行初步判定，并作差异化推荐和选品。

消费者拿起某个感兴趣的商品时，旁边的大屏则会显示商品的详细信息，同时打出“pick me”的字样。消费者拿起商品的次数、停留次数、视线停留时长，也会被默默记录。

除了普通品类以外，在苏宁极物店里，还有一个内置于24小时超市的智能机械臂。据悉，这是一个O2O终端产品，24小时超市集合了物联网与图像定位技术，比普通自助售货机要大，还增加了显示屏、刷脸支付、扫码付等功能。

消费者在显示屏上点击几下，确定购买的商品后，选择适当的方式付款，就看到一只3D立体机械手臂迅速抬起，拿起对应的商品轻轻放到出货口，全程仅耗时30s。

除此之外，24小时超市的咖啡区内还有世界领先的7个自由度协作机械臂，能够自由灵活地完成咖啡的制作，操作也只需45s。

在二楼的海鲜餐厅，点餐过后，会有机器人小Biu送餐。据悉，小Biu可依靠自身的导航系统选择最优送餐路线，待确认取餐后小Biu会自动返回。在送餐途中如果遇见行人或行李箱、垃圾桶等障碍物时，小Biu可灵活地避开障碍。

在收银模式上，苏宁极物支持刷脸支付和扫码支付等多种方式。用户可以根据不同的购物场景自由选择。

苏宁极物是一家精选电商、日杂店面。整体风格和无印良品接近。苏宁极物也是一个“高颜值互动”的场景体验。基于苏宁双线消费平台的消费数据，极物店可以实现用户的定制化需求。追求潮流的年轻人可以购买电视剧《欢乐颂》里的同款音响，体验时下最夯的无人咖啡和颜值测评。中老年可以买到高质量的家居，在海鲜餐厅体验年轻的用餐环境。

供应链甄选 买手产品去同质化

苏宁极物的产品甄选自苏宁庞大优质的供应链，通过供应链体系与双线平台的消费大数据，精选出复购率高的产品。精选的产品有故事性、价比高，通过场景化的陈列，打破原有商品的分类边界，将百货、家居、3C、生活电器等多个类目中新奇特产品进行整体呈现，与年轻用户产生连接，关注他们年轻而精致的生活方式。

另一方面通过整合顶级工厂资源，以买手产品作为核心抓手。这也是与传统的线上精选电商依赖OEM/ODM模式的区别之处。买手产品为核心，可以一定程度上避免产品的同质化，活跃粉丝运营，加速粉丝养成。

图：南京新街口首家苏宁极物门店里的网红产品

高科技场互动：人、货、场的完美融合

苏宁极物店融合了苏宁在智慧零售领域的高科技产品，最吸睛的莫过于内置于24小时超市的智能机械臂。作为全新的O2O终端产品，24小时超市集合了最新的物联网与图像定位技术，比普通自助售货机大上一圈，还增加了显示屏、刷脸支付、扫码付等功能。

除无人支付等科技体验外，现场更有很多好玩有趣的互联网玩法，包括颜值机、新人红包、订单红包、砍神券等，顾客可通过与它们的互动获得优惠，让整个购物流程充满惊喜。购物后，消费者可以选择使用机械臂外带一杯无人咖啡，也可在店内点一杯网红茶饮休息片刻，感受新潮科技产品。

各业态集结业 苏宁极物成自带流量网红

作为零售业变革的标兵，目前苏宁云店3.0已经融合了苏宁极物店、苏宁体育Biu无人店、生活家居馆、苏鲜生、苏宁影城等业态。南京新街口就像是苏宁“大开发战略”的一个缩影，正在以苏宁速度稳健布局。

目前，苏宁极物线下店的布局优选一二线城市核心商圈进行拓展，未来三年内，苏宁极物将扩展到300家店，为年轻用户提供生活新主张。

BreezeGroup微风社

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